Uspeh na ženski način: Sara Blakely

Kako izgleda kada pokreneš posao u industriji koju ne poznaješ, sa nešto malo ušteđevine i još manje znanja o biznisu. Upravo to je Sara Blakely uradila pre 20 godina u Americi i postala najmlađa milijarderka u 41. godini koja je svoje bogatstvo samostalno zaradila.

Tokom praznika iskoristila sam vreme i između ostalih materijala koje sam mesecima čuvala bio je i Sarin Masterclass. Tokom tri sata predavanja Sara priča o svom putu od same ideje, pokretanja proizvodnje do prodaje i promocije kojom se predano bavila od prvog dana. Ono što je za mene bilo interesantno u njenoj priči jeste da je ceo posao pokrenula sa 5.000$ iz svoje dnevne sobe, prvih 16 godina nije plaćala reklame i nije imala nikakvo formalno obrazovanje iz biznisa što kako i sama kaže je bila njena prednost, jer je jednostavno radila stvari drugačije od drugih.

Sara je studirala da postane advokat, ali na finalnom testu njeni rezultati nisu bili preterano dobri zbog čega odustaje od advokature i kreće da istražuje razne poslove. Između ostalog radila je i kao stand-up komičarka 2 godine, što joj je mnogo značilo kasnije u prodaji i promociji svog proizvoda. Pre pokretanja svog biznisa uspešno je radila kao prodavac na terenu za firmu koja je proizvodila fax aparate.

Ideja za proizvod je došla iz ličnog problema, nerviralo ju je što leti kada bi nosila svetle pantalone ispod njih bi se ocrtavao donji veš. Tražila je steznik ili čarape koje bi rešile taj problem, nešto što bi mogla da nosi tokom toplih dana, a da ne moraju biti hulahop čarape. Prva naznaka njenog proizvoda bile su hulahopke kojima je odsekla stopala kako bi pokušala da reši problem.

Još uvek pod utiskom njene priče želim da podelim 7 stvari koje su meni bile najinteresantnije:

  1. Podeli svoju ideju sa drugima kada si spremna da 100% staneš iza nje

Budi pažljiva kada i od koga tražiš mišljenje i podršku. Često će nas dragi ljudi odvraćati od pokretanja posla jer njima deluje rizično. To su njihove projekcije i one najčešće nemaju veze sa našim snovima. Podeli svoju ideju kada si dovoljno sigurna da ćeš to zaista uraditi, bez obzira šta drugi kažu. Podeli svoju ideju sa ljudima koji mogu da budu bitni u razvoju (advokati, izvođači, dizajneri…). Naš zadatak je da dobro istražimo tržište, konkurenciju, smislimo dobar proizvod ili uslugu, testiramo i stanemo iza te ideje sa punim srcem, spremni da uradimo sve što je potrebno. Jako je važno da mi imamo viziju gde želimo da stignemo sa našom idejom, jer je to slika koja će nas voditi kroz sve izazove i probleme, koji su sastavni deo puta.

  1. Tri ključna koraka: napravi, prodaj i izgradi priču koja će da traje

Potrudi se da napraviš najbolji mogući proizvod, insistiraj na kvalitetu. Testiraj sve male delove, do najsitnijih detalja samog proizvoda. Testiraj što više opcija. Sve u životu je prodaja, bitno je da je učiniš prijatnom. Koliko se potrudiš da budeš dobra u prodaji, toliko ćeš biti uspešnija u svom poslu. Razmišljaj o svakom detalju, pakovanju, pozicioniranju, načinu prodaje. Obraćaj se svojim kupcima kao svojim prijateljima. Nemoj se plašiti da koristiš humor, humor pomaže u prodaji. Izaberi mesto gde možeš lako da dođeš do najvećeg broja ljudi. Pobrini se da kupci odlepe na proizvod, da žele ponovo da ga kupe, poklone drugima, preporuče. Napravi toliko dobar proizvod da se sam reklamira.

  1. Testiraj svoj proizvod na živim ljudima

Obilazeći fabrike za proizvodnju čarapa i steznika Sara je bila iznenađena da su vlasnici uglavnom muškarci, što je objašnjavalo zašto su svi njihovi proizvodi bili neudobni za žene. Princip testiranja proizvoda sastojao se od toga da se proizvodi navuku na plastične lutke kako bi se proverila veličina i to je bilo to. Niko do tada nije testirao proizvode na ženama koje su zapravo trebale da ih nose. Sara napominje koliko je važno da sami testiramo svoj proizvod. Ono što nam je bitno jeste da znamo šta nije u redu sa proizvodom, kakvo je iskustvo posle više upotrebe.

  1. Ono što ne znaš može biti tvoja najveća prednost

Sara i sama kaže kako to što nije poznavala tekstilnu industriju joj je najviše pomoglo da napravi potpuno drugačiji proizvod. Kada je u fabrikama predstavljala šta želi većina vlasnika bi odgovorila da to nije moguće i da se na postojeći način stvari rade već desetinama godina. Njena upornost i vera u ideju su omogućili da isproba potpuno drugačiji način proizvodnje i da ga do najsitnijeg detalja kreira i menja u toku proizvodnje. Upravo to je ono zbog čega je bila toliko uspešna od početka. Ovo pravilo je primenila na plasman i marketing svoga proizvoda, izlazila je iz okvira svakodnevno i svima i u svakoj prilici pričala o svom proizvodu.

  1. Ako nemaš novca za marketing, uloži svoje vreme

Sara je prvih 16 godina vodila i razvijala posao bez plaćenog marketinga. Svu promociju radila je kroz PR, nastupe i promocije uživo u robnim kućama gde su se prodavali njeni proizvodi, gde je prvih godina provodila i po 7-8 sati svakog dana, putujući po celoj Americi. Pričala je sa svojim kupcima i tako dobijala dodatne ideje za unapređenje i nove proizvode. Radila je promocije i zvala prijatelje da glume zainteresovane kupce. Radila je sve što je potrebno da se približi kupcu, bila je na ulazu robne kuće, kačila je svoje proizvode na drugim odeljenjima i svim prodavcima predstavljala svoj proizvod.

  1. Za uspeh je potrebno vreme

Za kreiranje dobrog proizvoda obično je potrebno 1-2 godine testiranja i stalnog unapređenja. Kod izrade prototipa važno je da razmišljaš o troškovima. Koja će biti finalna cena proizvoda, koji je rok isporuke, minimalne količine? Razvijanje nikada ne prestaje. Stalno radimo na tome da bude još bolje i to je proces koji je konstantan. Tokom godina Sara je smišljala nove proizvode, unapređivala stare sa novim materijalima i zahvaljujući tome ostala je na vrhu industrije 20 godina. Nikada nije uzela investiciju sa strane, i danas je 100% vlasnica svoje kompanije. Kompletan biznis je razvila sa 5.000$ sopstvene ušteđevine iz svoje dnevne sobe.

  1. Nađi svoje pleme koje će ti biti podrška

Sara navodi značaj mentorstva i podrške ljudi koji prolaze kroz slične izazove. Ona je već 17 godina deo grupe preduzetnika u kojoj je na početku bila jedina žena, i danas jednom mesečno imaju online sastanke i jedni drugima su podrška na daljem putu razvoja svojih biznisa.

Ono što je očigledno u njenoj priči i što nikoga ne može ostaviti ravnodušnim jeste njena posvećenost i vera. Kroz svoj rad danas Sara inspiriše druge žene i slavi žensku snagu i izuzetnost, a kroz rad svoje fondacije podržava druge žene na njihovom putu razvoja. Ženski princip i pristup poslu su drugačiji i to je u redu. Za nju uspeh na ženski način znači biti više otvoren, ranjiv, bez takmičenja sa konkurencijom. Za kraj preporučujem vam da pogledate ovaj kratki video gde možete i sami čuti deo njene priče i makar malo se zaraziti njenom energijom.

Srećno stvaranje 😊