Kako izgleda usvajanje novih znanja i veštine i šta nam je na kom koraku potrebno?

Svaki put kada uđemo u nešto novo osećamo taj entuzijazam zbog novog početka. Ipak često shvatimo da će nam trebati više vremena, da neće baš sve ići kako smo planirali i to nam donese osećaj razočarenja i poljulja našu veru.

Postoji koncept u HR svetu koji se često koristi pri zapošljavanju novih ljudi ili kada se razmišlja o razvoju ljudi unutar firme. Jednostavniji koncept ove ideje našla sam u knjizi “Sam svoj lider i menadžer za jedan minut” i odlučila da ga ovde podelim jer može biti jako koristan kada se nalazimo na putu razvoja. Delim ga danas sa tobom da shvatiš da je promena proces, da na tom putu ima faza koje prolazimo i u zavisnosti od toga u kojoj se nalazimo, potreban nam je drugačiji vid podrške.

Postoje 4 osnovna nivoa razvoja:

R1 = Niska kompetencija + visoka posvećenost (Nemamo znanje i puni smo entuzijazma). Ovo se najčešće događa u našim životima kada želimo nešto novo da pokrenemo. Pokrećemo biznis, uvodimo nove navike, želimo da naučimo nešto novo. Ne znamo skoro ništa o tome i jako smo entuzijastični, jedva čekamo da počnemo.

R2 = Izvesna kompetencija + niska posvećenost (Očekivali smo da će biti lakše i entuzijazam slabi). Ovo je faza kada napravimo prve korake i zapravo postajemo svesni koliko toga ne znamo i koliko toga još treba da naučimo, savladamo ili usvojimo. Zbog toga u ovoj fazi naš entuzijazam slabi. Ovo je faza kada naiđemo na prve prepreke i neuspehe, shvatamo da postoji nesklad između naših očekivanja i trenutne stvarnosti i skloni smo da odustanemo ako ne postoji jasna motivacija i vizija ka kojoj idemo.

R3 = Srednja kompetencija + varijabilna posvećenost. (Ukoliko istrajemo postajemo bolji, samim tim naša posvećenost raste). Ovo je faza do koje dolazimo upornim vežbanjem, usvajanjem novih navika i veština. Ukoliko ne odustanemo u drugoj fazi na putu smo uspeha.

R4 = Visoka kompetencija + visoka posvećenost (Ostvaren cilj, usvojena nova veština). Ovo je finalna faza gde smo u potpunosti razvili kompetencu, samim tim naša posvećenost je maksimalna. Osećamo se dobro, ostvareno i uspešno, ovo je faza zbog koje smo i krenuli u avanturu.

Ono što je meni bilo interesantno kod ovih razvojnih faza jeste što svaka zahteva drugačiji vid podrške. U radu sa drugima često sam primetila kako prolazimo upravo kroz ove 4 faze i ulazeći dublje u svaku od njih postalo mi je jasnije za koju fazu koji način rada daje najbolje rezultate. 

Tako na primer kada radimo na razvoju veština ili novih navika potrebni su nam konkretni alati i uputstva kako da to uradimo. Kada želimo da pojačamo motivaciju potrebna nam je podrška, neko ko će nam pomoći da vidimo širu sliku, ko će prepoznati naš trud.

Dakle, kada su naše kompetence slabo razvijene potrebno nam je usmerenje, a kada je posvećenost slaba potrebna nam je podrška.

Tako sada kada sagledamo ponovo 4 razvojne faze dolazimo do jednostavne formule šta nam je u kojoj fazi potrebno:

R1 početna faza  = visok nivo usmeravanja (instrukcija i alata) i nizak nivo podrške. Fokus je na akciji.

R2 faza učenja = visok nivo usmeravanja i visok nivo podrške. U ovoj fazi se najčešće dešava da odustajemo, zbog toga je ovde potreban najviši nivo podrške. To mogu biti grupe gde će biti ljudi koji prolaze sličan proces, mentor koji ima iskustvo na tom polju, drugi ljudi koji će nam biti podrška.

R3 faza = nisko usmeravanje i visok nivo podrške. Dosta toga već znamo, bitno je da istrajemo.

R4 faza = nisko usmeravanje i nizak nivo podrške. Ovo je faza kada samostalno možemo nastaviti put jer smo savladali sve što je potrebno.

Kako možemo povećati kompetenciju za dostizanje cilja koji smo postavili: kada imamo jasno postavljen cilj prema njemu odrediti plan akcije i koraka koje treba da preduzmemo. Obezbediti vreme potrebno za rad, utvrditi prioritete i imati nekog ko će nadgledati naš rad i davati nam povratne informacije.

Kako možemo pojačati posvećenost za postizanje cilja: tako što imamo nekog ko će nas saslušati, prepoznati naš trud, olakšati nam rešavanje problema, deliti svoja iskustva i podsetćati nas zašto to radimo.

Zašto sad pišem sve ovo? Zato što se polako pripremam za novu grupu mog mentorskog programa i ova podela je pre svega meni pomogla da shvatim sa kim treba da radim i mogu da postignem najbolje rezultate. 

Ako ti trenutno želiš neku promenu, u biznisu ili u privatnom životu, razmisli u kojoj se fazi nalaziš i prema tome vidi kakva podrška ti je potrebna. Kada poznajemo put i proces promene onda mnogo lakše prihvatimo sve faze i izazove koji on donosi.

Ako imaš ideju koja gori u tebi i ne znaš odakle da kreneš onda pogledaj više na mom Youtube kanalu, gde sam u plejlisti podelila neke najvažnije teme o idejama 🙂

Uživaj u putovanju i ne zaboravi da spakuješ radost!